syntropa Insider · Agentic Product Knowledge

Ihr Produktwissen. Als Experte im Einsatz.

Insider macht aus Handbüchern, Datenblättern und Katalogen einen KI-Agenten, der Ihre Kundinnen und Kunden berät — direkt auf Ihrer Website, in Ihrem Shop oder Ihrer App.

syntropa Insider
syntropa Insider Expertise, embedded.

So funktioniert es

Aus verstreutem Wissen wird Beratung.

01

Verbinden

Laden Sie Dokumente hoch oder verbinden Sie Ihre Quellen: PIM, Produktdatenbank, PDFs, Handbücher, Datenblätter, Support-Wissen.

02

Strukturieren

Insider ordnet das Wissen: Produkte, Attribute, Kompatibilitäten und Anwendungsfälle — nachvollziehbar und prüfbar.

03

Beraten

Ein eingebetteter Agent beantwortet Fragen Ihrer Kundinnen und Kunden — mit Begründung und Quelle statt Vermutung.

Beispieldialog

Produktwissen, das antwortet.

Insider verbindet konkrete Kundenfragen mit Ihren Produktdaten, Kompatibilitätslisten und Quellen.

Syntropa InsiderIhr Produktexperte
Ich will Feinsteinzeug-Fliesen für eine Steckdose durchbohren. Welche Bohrkrone passt zu meiner Maschine?
Insider prüft Produktdaten …
Für Feinsteinzeug empfehle ich eine Diamant-Bohrkrone für den Nassschnitt im passenden Durchmesser für Ihre Unterputzdose. Wichtig ist die Aufnahme Ihrer Maschine — nennen Sie mir das Modell, dann prüfe ich die Kompatibilität. Quelle: Datenblatt · Kompatibilitätsliste

Beispieldialog zur Veranschaulichung

Einsatzorte

Überall, wo Kunden Fragen haben.

Website

Produktfragen klären, bevor sie zur Anfrage werden.

Shop

Passung und Zubehör klären, bevor jemand abbricht oder retourniert.

App & Portal

Wissen dort, wo Ihre Kunden ohnehin arbeiten.

Service

Wiederkehrende Fragen beantwortet, bevor sie ein Ticket werden.

Syntropa Insider

Prinzipien

Wissen, dem man vertrauen kann.

  • Belegt statt erfunden — Antworten stützen sich auf Ihre Daten und zeigen die Quelle.
  • Ihre Daten bleiben Ihre — Betrieb auf europäischer Infrastruktur.
  • Eingebettet, nicht angeflanscht — Insider übernimmt Ihr Erscheinungsbild und fügt sich in bestehende Systeme ein.
  • Aktuell — Ändert sich eine Quelle, ändert sich die Antwort.

Kontakt

Welches Wissen soll für Sie beraten?

Eine E-Mail genügt. Wir melden uns innerhalb von zwei Werktagen.

hello@syntropa.ai

syntropa UG (haftungsbeschränkt) · Zeppelinstraße 15 · 85748 Garching bei München